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邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的基础设施。根据国务院邮政体制改革方案，2007年，原山西省邮政局实施政企分开，分别组建山西省邮政管理局和山西省邮政公司。2007年2月12日，山西省邮政公司挂牌成立，2007年12月18日中国邮政储蓄银行山西省分行成立。公司化运营后的山西邮政在中国邮政集团公司的领导下，负责全省邮政通信网的规划、建设、运行管理工作，依法经营邮政业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性业务实行商业化运营。
截至2007年底，山西邮政从业人员2.8万人，总资产25.33亿元；全省邮政设有11个市邮政局，11个直属单位，96个县（市）邮政局；共有邮政局所、代办点1608处，邮政报刊图书销售点981处，集邮品销售点294处，邮政储蓄联网网点1115处，全省邮政拥有自备火车邮厢14辆、邮政汽车1608辆，拥有汽车、火车、航空等邮路554条，邮路单程总长度达66166公里，邮政实物传递网覆盖全省、连接城乡、通达全国、安全快捷；邮政综合计算机网和邮政金融计算机网功能不断完善，信息技术广泛应用于邮政生产、经营、管理和对外服务的各个环节，邮政业务领域和服务领域不断拓展，已成为社会各界传递信息、运递物品和流通资金的重要渠道，在服务地方经济和社会发展、保障公民基本通信权利等方面发挥着不可替代的作用。
长期以来，山西邮政始终坚持质量第一、顾客至上的服务理念，把质量管理作为企业管理的中心工作来抓，通过运用全面质量管理、方针目标管理等科学管理方法，实施规范化服务、顾客有奖投诉、服务质量三晋行、民主评议行风等措施，促进企业通信质量和服务质量的稳步提高。从2006年起，山西邮政在全省邮政企业开展贯彻ISO9000族标准工作，旨在运用国际先进的质量管理理念，以标准化、制度化、规范化、科学化为目标，建立并完善邮政企业的质量管理体系，进一步树立山西邮政的优质服务品牌、提升企业的市场竞争力。
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Postal industry is an important social utility, postal network is an important national infrastructure. According to the postal reform program of the State Council, in 2007, the original implementation of the separation of government from enterprises in Shanxi Province Post Office, the Postal Service were set up in Shanxi Province and Shanxi Province Post Company. February 12, 2007, the company set up in Shanxi Province Post, Dec. 18, 2007 China postal savings bank set up a branch in Shanxi Province. After the operations of the companys Shanxi Province in China Post Group Post, under the leadership of the province in charge of postal communication network planning, construction, operation management, postal services operate in accordance with the law, bear the universal postal service obligation by the Government to provide special postal services, On the implementation of competitive business of commercial operations.
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